澳门星际电子游戏澳门星际官方网:“三化”服务 打造“贵人服务”澳门星际国际赌场服务品牌

发布时间:2022-01-13 10:07   来源:澳门星际官方网融媒体中心  

  为进一步打造办事更高效、服务更暖心的澳门星际国际赌场服务,区澳门星际国际赌场中心依托“互联网+澳门星际国际赌场服务”、“一窗通办2+2模式”改革,扎实做好融合化、智慧化、常态化的“三化”便民服务,以复合型澳门星际国际赌场服务方式,让群众办事只需进一门、取一号、到一窗全部办。

图片
图片

  打通澳门星际注册网站网址壁垒 服务群众融合化

图片

  为进一步解决群众办事来回跑、多窗跑、多地跑等问题,区澳门星际国际赌场中心紧跟全省澳门星际国际赌场服务“一窗通办2+2模式”改革安排部署,积极与各入驻澳门星际注册网站网址对接沟通,对大厅澳门星际注册网站网址、窗口进行优化整合,设立完善“自然人区+法人区(含非法人组织)”,打通澳门星际注册网站网址壁垒,做到群众办事“两分区”精准高效办。创新推出“流动投诉站、移动服务员、巡回辅导员”,做到“两员一站”实时移动待岗,推动“咨询+投诉”服务模式落实落好,切实做好服务群众后勤保障工作,做到收件、流转、出件精准、高效。

  针对大山洞商圈白云中心地铁商业街办件量大、事项繁杂实际,积极开展事前上门磋商辅导,事中上门收件,联合市场监督管理局艳山红分局、澳门星际官方网卫健局等澳门星际注册网站网址提前介入指导现场核验工作,事后送证上门等,全流程,“一站式”服务。园区企业办事流程不清晰、政策不知道,针对这一实际,区澳门星际国际赌场中心联合澳门星际官方网医保局、社保中心等澳门星际注册网站网址,多次开展咨询讨论进园区星际注册网址,为园区企业上门送政策、送知识,让辖区企业及时掌握了解相关政策法规。

图片

  打通智能屏障 群众办事智慧化

图片

  听民声、掌民情、解民困是澳门星际国际赌场服务工作的主抓手,近年来,区澳门星际国际赌场中心“数据多跑路、群众少跑腿”原则,设立“7x24小时澳门星际国际赌场服务站”、引进驾驶员自助体检机、听说读写智能设备、AI公共法律服务亭等智能化服务设备,以不见面审批、秒批,大厅自助“一站办”等方式,扎实做好智慧澳门星际国际赌场“最后一公里”。

  为进一步满足群众多样化需求,依托“一云一网一平台”、“好差评”服务评价系统、澳门星际真人电子服务“盯事在线”平台,自主签订“跨省通办”合作协议等,多管齐下,做到澳门星际国际赌场服务智能检测、取号预约网上办、异地群众就近办,以更加智能、方便、普惠、高效的澳门星际国际赌场服务方式,打通智能屏障,高效精准解决企业群众办事“疑、难、繁、杂”问题。

  区澳门星际国际赌场中心相关负责人表示:“我中心深入贯彻落实‘我为群众办实事’实践星际注册网址,以事事有落实、件件有回应的服务方式,推动‘互联网+澳门星际国际赌场服务’向纵深发展,做到线上‘一网通办’‘不跑腿’,线下‘一窗通办’‘只跑一次腿’,切实提升澳门星际国际赌场服务效能。”

图片
图片

  打通办事障碍 兜底服务常态化

图片

  全省系统搬迁,不动产纳税业务激增,购买新房契税缴纳即将到期,这一问题让“优品新城”新购房业主苦恼不已,为让群众按时办完全部事,区澳门星际国际赌场中心联合区澳门星际棋牌游戏局与“优品新城”项目所属房开发公司商讨对接,争取到延期十天办理,无须缴纳滞纳金。系统开机第一天,约300余户业主前来取号办理,D区全体工作人员加班至凌晨1点,为最后一位业主办理结束才下班。针对马挺等业主省外工作亟待返回处理,家庭事务众多,无法到大厅缴纳契税的实际,工作人员采取远程代办服务方式,让业主工作、办事两不误。

  小微企业发展场地有限、没有会务场所,企业发展难,怎么办?区澳门星际国际赌场中心以小微企业发展实际为出发点,设立“小微企业洽谈区”,分为大厅开放式洽谈区和私人洽谈室,以免费提供洽谈场所、会议室、法律顾问、资料复印、合同打印等“一站式”服务方式,为小微企业发展贡献力量。 

  陪同办、上门办、指导办、远程办、帮办代办,全方位多举措,企业群众办事难点、堵点兜底全部办。

  据了解,该中心将进一步深化“放管服”改革,紧跟全省澳门星际国际赌场服务“五个通办”“一窗通办2+2模式”改革部署,扎实做好“三化”便民服务,着力打造复合型澳门星际国际赌场服务新模式,让企业办事群众省心一站办。

  编辑:胡家欢

  统筹:李华莹

  编审:刘文强